Start Blogg Få 5% Rabatt!Kontakta ossOm oss
Anslut med Facebook Logga inSkapa konto
Kategorier
Information
Fyndhörna

Nyhetsbrev
Skriv in din e-postadress för
att få nyheter och erbjudanden från oss.

Allmänt

- Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss.
- Inga dolda avgifter och fraktfritt alternativ på alla beställningar.
- Vi ansvarar för att din beställningen kommer till önskad adress.
- I din beställning medföljer alltid en följesedel eller faktura.
- Leveranser sker än så länge bara inom Sverige, Norge, Danmark, Finland och Frankrike. Saknar du något land? Kontakta oss.
- Vi reserverar oss för att alltid ha rätten att neka/häva köp.
- Vi Garanterar att alla produkter är original, oanvända och att alla produkter är av högsta kvalité.
- Vid frågor kring specifika produkter tveka inte på att kontakta oss före order via E-Post eller 090-349 3640.
- Vid eventuell tvist har vi som policy att följa konsumentverkets rekommendationer för distanshandel.
- Alla frågor som rör köp / beställning besvaras inom 48 timmar vardagar (gäller endast kontakt via e-post).

 

Minimiorder
Vår minimiorder är 200 kr.

Konsumentverket

Vi följer konsumentverkets rekommendationer för distanshandel.

 

Trygghet

Du är viktig för oss, därför vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Vi garanterar att din beställning kommer fram till din adress eller till ditt närmaste postenombud. Vid utebliven leverans kontakta oss inom 7 arbetsdagar från det du mottagit din leveransbekräftelse. Din order- och leveransbekräftelse skickas till din hos oss registrerade e-postadress. Stäm av med din orderbekräftels att du angett rätt leveransadress samt postnummer till oss. Om du angett felaktiga adressuppgifter kan vi ej ansvara för att din beställning kommer fram till dig eller att den kommer fram i tid.

 

Priser

Moms ingår i priset med f.n. 25 %.

 

Varuleverans

 

Leveransadress

För att paketet ska komma fram till dig är det viktigt att du bekräftrar att adressen stämmer som du uppgivit och att det står ditt namn på dörren. Vi står inte för extra utlägg som kan tillkomma för att skicka varan flera gånger.

 

Leveranstider

Fri Frakt

Beställningar oss tillhanda med detta leveranssätt skickas inom 2-3 arbetsdagar och är framme hos kund inom 2-5 arbetsdagar.

Snabbleverans
Beställningar oss tillhanda före 16:00 helgfri vardag med snabbleverans som leveranssätt skickas samma dag. Oss tillhanda efter 16:00 skickas nästkommande helgfria vardag. Alla beställningar över 600kr skickas automatiskt med detta leveranssät


Efter att beställningen har skickats från oss är postens normala leveranstid 1 dag (arbetsdagar). Ifall paketet skickas på annat sätt än postenbrev t.ex ett paket kan det ta 1-2 extra dag(ar) för posten. Under högsäsong kan postens leveranstider vara längre än vanligt.

Postens beräknad leveranstid inom hela Sverige för våra leveranssätt är 1-2 dagar, postförskott är 2-3 arbetsdagar.

Leveranstiderna ovan är Postens beräknande tider och att leveranserna med posten kan fördröjas pga väder, flygstopp etc som inte Posten eller vi kan påverka.

 För ytterligare information tex vill du få kollid maila eller annan information kring din beställning maila eller ring oss.

 


Leveranssätt
Vi skickar i första hand beställningar med Postenbrev. Vid större beställningar kan du bliv tvingad att hämta ut leveransen på ditt närmaste Posten Ombud. Postensleveranstid med större paket är 2-3 dagar (arbetsdagar).
Vi reserverar oss möjligheten för att ändra leveranssätt utan att meddela köparen, dock tillkommer ingen extra kostnad för kunden.
Ej uthämtad varuleverans
Om du inte kan ta emot paketet vid leverans eller inte hämtar ur ditt paket på utlämningsstället och paketet skickas tillbaka till oss debiteras du en kostnad på 250kr, för frakt och administrativa kostnader. För postförskott se nedan.
Postförskott
Vid val av tjänsten postförskott och leveransen blir ej uthämtad debiteras 400kr som skall täcka för utlägg av frakttjänsten och administrativa kostnader. Postförskott skickas samma dag om oss tillhanda före 16:00 en helgfri vardag, inkomna beställningar efter 16:00 skickas den nästkomande helgfria arbetsdag.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden för Fri Frakt metoden inom Sverige är 0 kr.
Snabbleverans kostar 39kr och skickas sammma dag om den är oss tillhanda före 16:00 under helgfria vardagar.
Postförskott har ingen fraktkostnad men för tjänsten tar vi ut en kostnad på 75kr/beställning.
Reklamation
Reklamationsrätten är 3 år enligt KKL. Meddelande om retur ska lämnas så snart som möjligt till info@smink.net innan retur kan ske. Skadade ytterförpackningar är inte skäl till reklamation. Vid reklamationer 6 månader efter köp måste kunden kunna bevisa att produkten är felaktig. Smink.net står för fraktavgifter vid godkänd reklamation. Före försändelsen återsänds till Smink.net som reklamation måste den ha godkänts av oss. Om varan inte finns i lager kontaktar vi alltid kunden. Om kunden önskar återbetalar vi kundens utlägg för varan eller önskar kunden har rätt att häva köpet gör vi det utan kostnader för kunden. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

Ångerköp
Du har enligt distanshandelslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Du betalar själv returfrakten. Meddelande om retur ska lämnas så snart som möjligt till info@smink.net innan retur kan ske, senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse! Ångerrätt gäller ej produkter som har bruten försegling/plombering tex smink och sminkborstar. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se. Vid godkänd retur återbetalas pengarna för produkten inom 30 dagar.
Bytesrätt
Ångerrätten/bytesrätt gäller inte om varan är använd, skadad, förpackningen/plomberingen är bruten eller på annat sätt modifierad. Alla sminkprodukter (hygienprodukter) som är öppnade/plombering bryten återtas inte på grund av sanitära skäl.

Skador på leverans
I fall av trasig eller öppnad kartong vid leverans, kontakta ditt utlämningsställe direkt när du hämtar ut paketet. De har färdiga blanketter för skadeanmälan. Kontakta gärna oss vid eventuella frågor hur du skall göra. Vi ansvarar för att alla leveranser kommer fram och är oskadade. Är leveransen skadad kontakta oss inom 7 dagar efter att beställningen är mottagen.
Tvist
Vid eventuell tvist kommer vi att följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

 

Betalningsalternativ

 

DIBS Kortbetalning
Kostnad: 0 kr

Med DIBS kan du betala säkert med kontokort eller direktbetalning via din Internetbank, information visas efter lagd order om hur du går tillväga. Dibs är idag nordens största leverantör av kortbetalningar via internet och alla kortuppgifter sköts av dem. Smink.net tar inte del av några kortuppgifter. Mer information finns på www.dibs.se.

 

Direktbetalning
Med direktbetalning väljer du din bank för direktbetalning och efter att du göra betalning slussas du vidare till din bank för betalning. När betalning är gjord kommer du tillbaka till Smink.net och får bekräftelse att betalning är utförd. Kostnad 0 kr

 

 

Klarna Faktura

Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid varan innan du betalar
  • Fakturan levereras tillsammans med din försändelse
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans - och hemförsäljningslagen
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

En aviavgift om 29 kr per köp. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50%. Vid köpet görs en mikroupplysning för att vi ska veta att du är du. Dina personuppgifter behandlas då i enlighet med personuppgiftslagen, och kan komma att användas för marknadsföring av spännande erbjudanden och tjänster. Se fullständiga köpvillkor via Klarna på: http://klarna.com/pdf/kontovillkor.pdf

 

Klarna Konto

Delbetala från 50 kr/mån!
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid varan innan du betalar
  • Betala från 50kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,5 kr. (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)

Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här

 

Postförskott

Kostnad: 75 kr

Paketet anländer till ditt lokala postkontor och du meddelas om detta, antingen genom en avi i postlådan, eller genom ett sms om du valt det vid beställningstillfället. Postförskott betalar du när du hämtar ut paketet.Vid ej uthämtat paket debiteras du 400kr.

 

PUL

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). När du lämnar ut dina personuppgifter till Brallis AB sparas denna data hos Askås I&R AB som tillhandahåller webbutiken. Denna data lämnas inte ut för anvädning hos någon annan. Däremot när du ansöker och bara om du ansöker om tjänster via klarna tar de del av dina personuppgifter se Användarvillkor hos Klarna.
Vill du få din användare hos Smink.net´s databas borttagen tveka inte att maila eller ringa oss så ordnar vi detta. Kontaktuppgifter finner du längst ned på sidan.
 
Cookies
Denna butik använder Cookies. Cookies är ett måste för att webbutiken ska fungera optimalt t. ex när du lägger en vara i varukorgen är det en Cookie som du tar emot. Ifall din Webbläsare inte accepterar Cookies kan denna sida inte fungera Optimalt. Vill du veta mer om Cookies på Smink.net? Se: Information om Cookies på Smink.net.